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海归夫妻:小事业也有大责任

时间:2013-10-09来源:长江商报 作者:刘源

  阳光正好,窗台上的植物懒洋洋晒着太阳,似乎不着急生长,鱼缸里的小鱼随着店里舒缓的音乐偶尔动一下尾巴,吐一个透明的泡泡。

  9月30日中午,在菱角湖万达旁边一栋普通的商住楼里,Z&Sart艺术餐厅里就是这样一种慢得出奇的节奏。这是个上下两层、总面积只有100多平米的小店,最多的时候也只能同时招待七桌客人。虽然位置非常不显眼,但店门口连个招牌都懒得挂,不是熟客或者没有提前预订打听,很难在昏暗的楼道深处被找到。

  店主是一对从法国留学回来的80后小夫妻。曾在法学习酒店管理七年,回国后在星级酒店打过工,在闹市区开过盒饭店,最后选择了做自己熟悉的西餐。与其说是创业,他们更像是在编一个自己的梦想:用最安全的食材,做一桌好吃的餐点。

  法国留学

  求学间隙去打工在中餐馆切土豆


  因为打算十一期间休息,30日当天店里预订的客人并不多,陆陆续续打电话的客人也都被店主张小乐一一婉拒。跟一般的创业者不一样,他似乎并不着急创“业”,也不太关注收入,“只要心想着好的地方,只要朝着的是正确的方向,总会成功。种瓜得瓜,种豆得豆。”

  这次休息也完全出于店主心血来潮。“生意其实很好,但是我们想要腾出点时间陪陪家人,到武汉周边转转。另一方面,店里也可以做点准备,更新一下菜品。”

  出生于1980年的张小乐有张跟香港明星张智霖几分相似的脸,因为跟老婆都在法国留学多年,他们的思维似乎有些西化,做事也更凭兴致:今年8月,生意几乎好到爆棚的时候,小两口把店子关了个把月,纯粹只因为“天气太热,想休息休息”。十一期间,两人陪着父母到洪湖去体验了两天“农家乐”,回到店里开始准备新菜单。

  “在法国其实很辛苦。学习的间隙就去中餐馆打工。200个人的中餐自助餐厅,整个厨房只有4个人。”从早上10点上班到晚上十一二点下班,张小乐说,每天的状态就是不停地切菜、炒菜。他记得土豆都是30公斤一缸,一缸一缸地切过去。这还不算最累的,最累的是洗碗,“一米多高的盘子,沿着餐台摆出去一长溜,一刻不停地洗啊洗。”

  虽然打工求学很辛苦,但这两个80后年轻人一直梦想着有一间属于自己的小店,做好吃的餐点给喜欢美食的人吃。而在富人税高达75%的法国,要做老板似乎有点不太“划算”。

  回国创业

  辞掉工作开盒饭店关门后改做西餐


  在法国逗留七年之后,2009年,张小乐跟老婆施冠欣还是决定回国。

  “出国久了,刚回国的时候很多情况都不清楚。”张小乐说,一开始,在法国学习了七年酒店管理的施冠欣被一家星级酒店请去做管理,她一去就发现很多问题,比如食品的进货、餐点的设置等等,她在自己的职权范围内想要改变,结果困难重重。这让她很想不通:“请我来不就是想改善的吗?”

  张小乐则去了一家洗车行做管理和行销。因为公司规定必须穿西裤上班,只有牛仔裤的他跟经理申请假日再去买,先穿几天牛仔裤上班再说。虽然得到批准,但最后发工资的时候,还是被扣了30块钱。这让他也觉得很不能理解:“这不是官僚么?”最后,他毅然辞了职。

  这段打工经历时间虽短,但让小两口意识到,要想完成自己的梦想,还是得有一家自己的店。他们对武汉市场进行了一个简单的考查,决定从在菱角湖万达附近开一个盒饭店开始。因为“投资小,所需要的人手也少”。

  “作为一个‘海归’,卖盒饭会不会觉得没面子?”多年的海外求学经验让两人的想法很简单:“在法国打工的时候辛苦多了,我们也从来没那么重的面子观念。”

  即使是个盒饭店,张小乐他们的做派一样很“洋气”。夫妻俩正儿八经地租下了一个套间,买来一整套品牌的锅碗瓢盆,甚至还买了辆电动车准备“专业”送盒饭。他们所有的油盐酱醋菜都从超市当天直接购进,虽然成本高,但是两个人一致认为,吃得安全是基本标准。

  “我所有东西都从超市里面买,就算出了问题,也能找到问题在哪里。”市场营销专业出身的张小乐认为,“时代不一样了,有时候要自己判断是否正确。”

  尽管两人信心满满,但这个“追求完美”的盒饭店因利润太小很快就关了门。“最重要是试一下水,了解一下开店的注意事项。”夫妻俩经过短暂休息,开始重振旗鼓,用自己打工带回来的十多万元本钱,做起了在法国学到的手艺——西餐。

  经营策略

  注重食材安全和环境名气全靠口耳相传


  被法国浪漫气息浸染过太久,两个人的经营方式也跟大多数餐馆完全不一样。去年7月,夫妻俩在菱角湖万达旁边一栋商住两用楼里租了一套两室一厅,一边一草一木亲自动手装修,一边请了几名员工慢慢培训。“磨蹭”了三个月后,他们的Z&Sart艺术餐厅才算正式对外营业。

  店子的管理几乎是粗放的,从不计算成本,也从不做宣传。比如买米,有的米很难吃,但也要1块钱一斤,有的米好吃要3块钱,但其实平均下来摊到每碗饭上可能也就几毛钱,“何必呢?我宁可不做宣传,把钱花在材料上。”张小乐说。

  相比较起来,他们在食材上相当“讲究”。除了每天早上六点就开始去市场挑新鲜的蔬菜,所用的橄榄油、牛奶、乳酪甚至面粉,都是请人从海外专门代购回来的。

  结果,最开始几个月,根本没人知道这个小店,来吃的人也稀稀拉拉。“说不着急也不可能,但是我总觉得着急也并不意味着要去大张旗鼓地宣传,或者降低质量以次充好。说实话,我们不希望这里很拥挤,相反,客人来了觉得舒服,放松,就像回到家一样,吃一桌好吃的饭菜才是我们关心的。”

  这种完全不成章法的经营模式,居然也有了一片天。慢慢地,有的客人来吃过一次,觉得这里真心好吃,口耳传播下,客人越来越多。小店总共只有七张桌子,最大的一桌也最多只能坐十个人,小桌子只能坐一两个。到了后来,经常有客人预订满了,再有人慕名而来,只好扫兴而归。

  未来也许会扩大店面,但张小乐说,他没去做过店里盘存,赚了多少钱也完全没有概念,“反正肯定没有亏。就像我一直说的,向好的方向努力,一定会有好的结果。”

  有感于现在毒奶粉、地沟油横行的现状,刚刚30出头的他对于创业有一番独特的理解:“不管是做企业还是开餐馆,对大众都是有责任的。对员工有责任,对消费者也有责任。”

  只要心想着好的地方,只要朝着的是正确的方向,总会成功。种瓜得瓜,种豆得豆。

 

  不管是做企业还是开餐馆,对大众都是有责任的。对员工有责任,对消费者也有责任。

——张小乐

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