为进一步解决企业应用电子商务中急需相关人才的问题，2014年，宁波市江北区将实施电子商务人才培训工程，计划用1年时间培育500名电商人才，包括电子商务专业人才、电子商务创业人才和普惠性人才三大类，加快推进江北区电子商务产业发展。
未来4年，宁波市将全力打造“一城两区一中心”电子商务产业城。其中，宁波(江北)电子商务园区服务外包集聚区和电子商务物流中心将以宁波北门户为核心进行布局。为推动江北区“电子商务基地”的建设，区有关单位进一步优化了机构、人才、培训等资源配置，为新一轮产业转型升级提供人才和智力支撑。
电子商务要集聚发展，人才引进是关键。为此，江北区充分发挥人才中介机构的作用，通过“猎头”服务，组织中介机构与用人单位洽谈对接，为企业引进电子商务运营管理高级人才。此外，江北区还积极搭建了人才供需交流平台，在通过专场招聘会、赴外招聘、网络招聘等形式，为企业引进紧缺急需电子商务人才的同时，加强校企电子商务人才合作对接，做好电子商务人才的储备，建设合理的人才梯队。
在做好引进工作之外，江北区还高度重视电商人才的培训。在精英人才的培训上，紧紧依托宁波网商大学，举办企业电子商务专题培训班，讲授电子商务运营管理和实际操作相关知识。针对普通的从业者，江北区还优化“阳光”拓展计划及“春雨”创业计划，开设电子商务基础知识、网络创业等培训课程。江北区还强化了机关干部的电子商务知识培训，采取主题班次、机关夜学、网上自学等形式，普及机关干部的电子商务基础知识。
为鼓励更多人员加入到电商行业中，推动江北区电商产业发展，江北加大了电商的创业服务力度，一方面通过积极实施小额担保贷款、创业者社保补贴、创业带动就业奖励等政策，充分发挥创业政策的激励扶持作用，为电商创业者提供资金支持。另一方面，为有意从事电子商务创业的人员，提供开业指导、项目推介、市场分析等帮扶，定期开设创业专家咨询“门诊”，为电子商务创业者提供个性化和针对性的创业服务，营造鼓励电商创业的良好氛围。
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